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中国山东网-感知山东6月19日讯(记者 孙忆宁 通讯员 魏宁 徐骞)“为把‘红色物业’建好,把业主的利益维护好,社区创新实施‘五融’工作法,以利益联结促进情感融合,以党建联建促进组织融合,以目标同向促进力量融合,以拓展外延促进服务融合,以改革创新促进机制融合,让‘红色网格’兜起小区的大事小情。”泰安市云泰物业管理有限公司马丽在全市红色物业故事大赛上说道。
马丽的身份有点特殊,她既是云泰物业管理有限公司员工,也是一名“红色物业”工作者,也是一名社区兼职网格员,她是泰安市泰山区正在深入推进的“物业融网·红暖万家”工程的一员。在此项工程中,物业人员与社区工作人员交叉任职,社区所有工作和事务都在网格落实,物业所有的服务都在网格推动,做到了“一网治理、一网兜底”,真正实现了“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”。
今年以来,泰山区按照加强城市基层党建和基层治理的部署要求,深入推进“物业融网·红暖万家”工程,深化红色物业红色网格一体运行。75个城市社区划分网格434个,吸纳556名符合条件的物业服务人员担任兼职网格员,除了社区和物业“双向进入、交叉任职”,实现人员上的“物业融网”外,同时在组织上、机制上、工作上实现深层次融合,构建“党建引领、行业主管、街道主抓、社区主办”的物业服务融入基层治理管理体系。
与此同时,泰山区构建区对街道、街道对社区、社区对物业三级考核机制,推动12345便民服务热线处置下沉社区,压实网格管理责任,真正建立“街呼区应、上下联动”的矛盾化解工作机制,确保“小事不出社区、大事不出街道、问题不上交、矛盾不上行”,居民幸福感和满意度实现大幅提升。
“‘红色物业’就是以‘党建引领’为鲜明主线,彰显‘红’的特色,体现‘治’的成效。”山东万森物业管理有限公司张雅歌,同时也是泰山区泰前街道办事处嘉德社区的一名网格员:“‘物业融网·红暖万家’工程,给我们物业公司带来了党建联建的一个契机,帮助我们能够为业主做到更多,为社区解决更多,打通了联系服务业主的‘最后一米’。”
为深入推进“物业融网·红暖万家”工程,推动物业管理深度融入基层治理,泰山区委组织部、泰山区房产管理服务中心还组织开展了泰山区“物业融网·红暖万家”工程百日攻坚行动,通过百日攻坚誓师大会、“物业融网·红暖万家”工程培训会、“红色物业”故事报告会、“物业融网·红暖万家”工作规范发布会等系列活动,让更多人知晓、参与、推动工程进展,聚力打造“物业融网·红暖万家”泰山样板。
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