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黄冈日报讯 (通讯员付志林 胡洋)“先生!醒醒!先生!醒醒!”8月8日上午,罗田县天堂寨风景区三楼会议室,一位公交司机正双膝跪地进行心肺复苏术,一群和他一样的司机在其周边散开“观战”。这是罗田县汽运总公司组织新技能培训的一个场景。
2013年,罗田县总汽运公司选派30多名大客司机进驻天堂寨景区,负责景区公交运营。10年来,他们穿行在崇山峻岭之间,服务在游客转运一线,平安运送游客300万人次,未发生一起伤人事故。
罗田天堂寨景区,是武汉等地游客青睐的旅游胜地,年接待游客峰值量达38万人次。“我们就是罗田的流动名片,开好车,服务好旅客出行,是我们的‘基本功’;做一个‘多面手’,优化文旅产业营商环境,也是我们的责任。”天堂寨景区公交负责人郭春桥说。
为此,该公司在不断提高司机安全驾驶技能的基础上,通过各种活动大力提升司机的综合素质。消防应急演练、景点导游词学习、文明礼仪培训等特色活动,让30多位司机变成了身怀多技的能人。
8日当天,罗田县红十字会两位专业应急救护培训师,分批为司机们进行心肺复苏、气道异物梗阻、创伤处置等技能培训。手把手地教,面对面地学,司机们一个个聚精会神,为又多了一项本领而高兴。
“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境。”罗田县汽运总公司总经理刘志全说:“我们是企业,更懂得营商环境的重要性。我们要让司机们从单一驾驶员,变成兼职急救员、消防员、服务员,提供更加优质的服务,以营商环境之优,促文旅发展之进。”
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